FAQ

Direttamente sul nostro sito. Aggiungi i prodotti al carrello, vai al checkout e segui le istruzioni per completare l’acquisto in modo sicuro. Posso modificare o cancellare un ordine dopo averlo effettuato? Scrivici il prima possibile a info.almalibre@libero.it. Se l’ordine non è ancora stato spedito, faremo il possibile per aiutarti.

Certo, saremo lieti di valutare la tua proposta di collaborazione/rivendita nel tuo negozio. Scrivici a info.almalibre@libero.it.

Gli ordini vengono spediti entro 3 giorni lavorativi. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione (2-14 giorni lavorativi). Consulta la sezione Spedizioni per i dettagli.

Sì! Riceverai un’email con il link per tracciare il pacco non appena viene spedito. Se non hai ricevuto nessun codice entro 48 ore dall'ordine, scrivici a info.almalibre@libero.it

Sì, spediamo in tutta Europa e nel resto del mondo.

Sì, entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione, purché il prodotto sia inutilizzato, integro e con le etichette originali. Tutti i dettagli sono nella sezione Resi e Cambi.

Sì, salvo casi di errore o prodotto difettoso.

Molti dei nostri capi hanno laccetti regolabili e vestibilità adattabile dalla taglia S alla L. Visita la sezione Guida alle taglie per capire meglio e se hai dubbi non esitare a contattarci tramite chat del sito o mail info.almalibre.@libero.it

Per quanto riguarda i costumi da bagno consigliamo lavaggi delicati a mano, con acqua fredda e sapone neutro. Consigliamo di lavarli sempre dall'acqua di mare, potrebbe usurare il tessuto. Evita l’esposizione prolungata al sole diretto e non metterli in asciugatrice, si rovinerebbero! Per i capi di abbigliamento consigliamo un lavaggio a massimo 30 gradi con centrifuga massimo a 800 giri. Non consigliamo l'utilizzo dell'asciugatrice.

Sì, scrivilo nelle note al momento del checkout e lo includeremo con cura.